Base de connaissance

But ?

Accueillez les utilisateurs sur votre application avec un à propos modulable et des contenus pertinents selon leurs profils !

Comment ?

Vous pouvez directement configurer votre base de connaissances (partie publique/page d’accueil de votre app) depuis le back-office MyAppScho.

La fonctionnalité Base de Connaissances est mise à votre disposition afin de mettre en avant des informations pratiques et essentielles en rapport avec votre établissement.

Visibilité de la Base de Connaissances

La Base de Connaissances est à la fois publique (accessible à tous) et privée (accessible aux utilisateurs identifiés).

Elle se retrouve à chaque fois dans un "À propos" : en accueil de la partie publique de l’app (pré-authentification) et dans un onglet “À propos” dans la partie privée (post-authentification) de l’app.

- Pour la partie Racine :

La partie “Racine” (le contenu texte d’introduction/image de couverture) est toujours visible de tout le monde. La partie “Racine” de la BDC permet de donner un “À propos” ou une introduction à l’app.

Contenu de la partie “Racine” de la BDC:

  • Langue.

  • Titre.

  • Corps de texte.

  • Image de couverture.

- Pour la partie Catégorie/Sous catégorie :

Votre base de connaissances peut également contenir des catégories dans lesquelles peuvent être imbriquées des sous-catégories.

Vous pouvez adapter la visibilité, l’audience et filtrer les profils qui peuvent les voir directement depuis le back-office.

Types de catégories/ sous-catégories :

  • Contenu Texte.

  • Lien externe.

  • Contenu vidéo Youtube.

Contenu texte :

  • Langue.

  • Titre.

  • Corps de texte.

Vidéo Youtube :

  • Langue.

  • Titre.

  • Lien vers la vidéo Youtube.

Lien externe :

  • Langue.

  • Titre.

  • Lien externe.

Depuis MyAppScho il est possible de sélectionner la visibilité pour laquelle on affiche la fonctionnalité BDC . Vous pouvez changer la visibilité de tous les types de catégories et sous catégories.

Types de visibilité et nuances :

  • Tout le monde ou Caché :

De manière générale, si le contenu est visible de tous ou caché pour tout le monde.

  • Partie publique (utilisateurs invités) :

Utilisateurs publics uniquement ou profils personnalisés (voir fonctionnalité Profils).

  • Partie privée :

Tous les utilisateurs authentifiés uniquement ou Audience (filtre de visibilité selon groupement fait au préalable ; par exemple, par campus).

Concerne la partie privée et la partie publique de l’application.

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