AppScho Connect - Comment gérer vos utilisateurs ?

AppScho Connect vous permet de centraliser la gestion de vos utilisateurs.

Votre interlocuteur AppScho créera un seul compte, celui du chef projet qui sera Administrateur de votre plateforme.

Avant toute chose, pour créer et ajouter des utilisateurs, il faut que vous soyez administrateur de votre espace.

Placez vous dans le bon contexte Établissement

Si vous êtes une fédération d'établissements / un conglomérat, veuillez vous placer dans le contexte de l'établissement pour lequel vous souhaitez ajouter des utilisateurs.

Créer un Administrateur pour votre établissement

Les administrateurs ont accès à toutes les fonctionnalités AppScho. Ils pourront donc modifier la base de connaissances ou encore envoyer des messages push à toutes les populations de votre établissement.

Pour ajouter un Administrateur, rendez vous sur AppScho Connect :

• Accédez, dans le menu de gauche, à la section Utilisateurs

• Cliquez sur "Ajouter un utilisateur", vous arrivez alors sur cette page :

• Complétez la partie "Nom" et "Adresse mail"

• Sélectionnez dans la colonne de droite "Administrateur de l'établissement"

• Ajouter la liste des services à afficher à l'utilisateur sur l'accueil de Connect : My AppScho (production), Support, My AppScho staging (espace de recette)

• Cliquez sur "Enregistrez l'utilisateur"

• L'utilisateur reçoit alors un email lui permettant d'activer son compte.

Un Administrateur possède tous les droits sur toutes les plateformes AppScho. Il pourra donc changer la base de connaissance et envoyer des messages à qui il le souhaite.

Créer un utilisateur classique

Pour ajouter un utilisateur, rendez vous sur AppScho Connect :

• Accédez, dans le menu de gauche, à la section Utilisateurs

• Cliquez sur "Ajouter un utilisateur", vous arrivez alors sur cette page :

• Complétez la partie "Nom" et "Adresse mail"

• Sur la colonne de droite, vous pouvez choisir à quels services l'utilisateur a accès :

  • My AppScho : plateforme de production pour la gestion de votre base de connaissance, l'envoi de message, gestion de la carte du campus ...

  • My AppScho (staging) : plateforme de recette pour les gestions de votre app. Nous vous recommandons de ne donner accès à cette plateforme qu'à l'équipe projet.

• Une fois les droits accordés, cliquez sur "Enregistrez l'utilisateur"

• L'utilisateur reçoit alors un email lui permettant d'activer son compte.

Une fois le compte activé, pour accéder aux plateformes il faudra :

• Inviter l'utilisateur à accéder à My AppScho : par défaut, il n'aura aucun droit.

• Une fois que l'utilisateur aura accéder à My AppScho pour la première fois, vous devrez vous rendre dans :

  • My AppScho > Permissions.

• L'utilisateur apparaîtra dans la liste des comptes ayant accès à My AppScho :

• Cliquer sur "Modifier l'utilisateur" via les points en bout de ligne

• Accorder à l'utilisateur les droits nécessaires (Base de connaissance, audiences messaging...)