Migration d'une app iOS vers un autre compte

Détail des étapes nécessaires pour effectuer le transfert de votre application vers un autre compte développeur

La documentation officielle Apple est disponible ici en anglais

Quelques points à propos du transfert d'application :

• L'application ne sera pas retirée de l'App Store lors de la procédure

• L'application gardera ses notes et commentaires et sera transparente pour les utilisateurs

Etape 1 : Vérifier que l'app peut être transférée

L'app doit vérifier certains critères afin d'être éligible au transfert (ceux ne concernant pas AppScho ne seront pas listés ci-dessous par soucis de clarté).

La page détaillant ces critères est disponible ici en anglais

• Le compte demandant le transfert et le compte réceptionnant le transfert doivent avoir accepté les dernières conditions d'utilisation et autres contrats Apple.

• Au moins une version de l'application doit déjà avoir été publiée sur le compte qui va initialiser le transfert

• Le testing TestFlight doit être désactivé pour toutes les versions de l'application, et les builds déjà attribués à des utilisateurs doivent être révoqués.

Etape 2 : Noter toutes les informations de l'app

Etant donné que l'application va être retirée du compte le temps du transfert, il est conseillé de noter les informations de l'application avant de lancer le transfert (nom de l'app, description, etc.)

Etape 3 : Initier le transfert

L'utilisateur ayant pour rôle Titulaire du compte doit initier le transfert d'application.

Si vous ne savez pas qui est Titulaire du compte, vous pouvez vous rendre sur la page Utilisateurs et accès d'App Store Connect afin de le retrouver dans la liste.

• Connectez-vous avec l'utilisateur titulaire du compte et rendez-vous dans la partie Apps.
• Cliquez sur votre application.

L'application AppScho

• Cliquez sur le menu déroulant indiquant App iOS XX.XX

• Cliquez sur Informations sur l'app dans la section Général.

• Descendez tout en bas de la page et cliquez sur le lien Transférer l'app.

• Si tous les critères sont remplis vous pourrez commencer la procédure, si ce n'est pas le cas vous obtiendrez une liste exhaustive vous indiquant quel critère n'a pas encore été rempli.

Ici les versions alpha et beta TestFlight n'ont pas encore été supprimées

• Si tous les critères sont validés, il sera demandé de renseigner l'Apple ID du titulaire du compte développeur récipient, ainsi que son Team ID.

Le Team ID peut être retrouvé dans la partie Membership sur la page du compte développeur du compte récipient.

Etape 4 : Accepter le transfert

Le titulaire du compte récipient est invité à se connecter sur App Store Connect.

Etant donné que nous n'avons pas de transfert d'application en test chez AppScho, les informations suivantes sont directement traduites de l'anglais et peuvent être inexactes (seulement sur les noms des boutons et autres liens)

• Dans la partie Informations contractuelles, bancaires et fiscales une alerte est présente afin d'indiquer qu'une app est prête à être transférée.
• Cliquez sur Vérifier à côté de l'app concernée.

• Entrez les nouvelles métadonnées.

• Sous la partie Accès utilisateurs, indiquez si vous souhaitez donner l'accès à l'application à toute votre équipe ou seulement aux utilisateurs ayant pour rôle Administrateur ou Finances. (Une fois le transfert complété, vous pourrez limiter manuellement l'accès si vous le souhaitez)

• Sous la partie Confidentialité de l'app vous aurez le choix de garder les choix déjà effectués par le précédent propriétaire de l'app, ou bien de les modifier si vous le souhaitez.

• Acceptez ensuite les conditions du contrat.

Votre app est maintenant en cours de transfert.

Le processus de transfert peut prendre jusqu'à 2 jours ouvrés. Pendant cette durée vous ne pourrez pas éditer les métadonnées, droits, prix et autres informations.